POLITIQUE DE LIVRAISON
Informations relatives aux zones, délais et modalités de livraison de vos commandes.
1. ZONES DE LIVRAISON
Pêche Chasse Pyrénées expédie ses produits en France, dans plusieurs pays européens ainsi qu’à l’international selon les destinations disponibles lors de la commande.
2. TRANSPORTEURS
Les expéditions sont confiées à des transporteurs reconnus afin de garantir un acheminement fiable et sécurisé des commandes.
3. DÉLAIS DE LIVRAISON
Les délais de livraison sont généralement compris entre 2 et 5 jours ouvrés après validation du paiement et préparation de la commande.
4. FRAIS DE LIVRAISON
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, du volume des articles et de la destination de la commande. Ils sont affichés avant la validation finale du panier.
5. LIVRAISON GRATUITE
Certaines commandes peuvent bénéficier d’une livraison gratuite selon les conditions promotionnelles ou les seuils d’achat indiqués sur le site.
6. GROS MATÉRIEL
Les produits volumineux ou nécessitant un transport spécifique peuvent faire l’objet de conditions de livraison particulières. Ces modalités sont précisées lors de la commande.
7. SUIVI DE COMMANDE
Lorsque le transporteur le permet, un numéro de suivi est communiqué au client afin de suivre l’acheminement de sa commande en temps réel.
8. COLIS ENDOMMAGÉ
Le client est invité à vérifier l’état du colis à la réception. Toute anomalie ou détérioration visible doit être signalée au transporteur et au service client dans les meilleurs délais.
9. RETARD DE LIVRAISON
Des retards indépendants de notre volonté peuvent exceptionnellement survenir. Pêche Chasse Pyrénées s’engage à informer ses clients et à assurer le suivi nécessaire jusqu’à la bonne réception de la commande.
10. CONTACT
Pour toute question relative à une expédition ou à un délai de livraison, notre service client reste disponible à l’adresse contact@pcpyrenees.com.